구매자의 결제 전에는 작업을 미리 시작하시면 안됩니다.

구매자의 결제는 작업의뢰 의사에 대한 최종 확인절차이기 때문에 대화로 언제까지 결제하겠다는 약속이 있더라도 

결제가 이루어진 것을 확인하기전 까지는 작업을 먼저 시작하시면 수익금을 받지 못하는 경우가 생길 수도 있습니다.   

* 판매상품 일시중지

마이페이지 > 판매관리 > 판매등록/리스트 >판매리스트 내 판매상품에서 [중지]를 누르시면 됩니다.

* 판매상품 삭제

마이페이지 > 판매관리 > 판매자전용게시판에 삭제요청 글을 남겨주시면 됩니다.

등록한 작업상품에 구매가 이루어지게 되면 기재한 휴대전화로 문자가 발송됩니다.

또한 회원가입 시 기재한 개인 이메일 계정으로 구매자의 구매내용이 함께 발송됩니다 

워크몬의 경우 분야별로 판매수수료를 다르게 책정하고 있습니다.

기본 18%를 수수료를 적용하고 있으나 카테고리에 분류에 따라 최소 15%부터 최대 23%까지 책정되어 있으며, 

확인은 판매자 등록 후 판매관리 > 판매자전용게시판 내에 기재되어 있습니다.

판매자의 경우 금융거래실명법에 의거 안전한 수익금 출금을 위해 실명인증정보와 계좌인증정보가 일치하는지 확인하게 됩니다.
 

기본적으로 작업서비스를 배송하였더라도 구매자가 구매확정을 진행해야만 거래가 완료됩니다.

하지만, 구매자가 구매확정하지 않았더라도 배송 후 7일이 지나면 자동으로 구매확정됩니다.

구매자가 구매확정 시 작업에 대한 평가할 수 있도록 안내해 주신다면

수익금을 더 빨리 정산받을 수 있습니다. 

어떠한 경우라도 배송완료는 작업이 정상적으로 완료된 후 진행해야합니다.

배송완료전까지 해당 의뢰건에 대해 구매자는 판매자가 상품에 기재한 또는 쌍방 합의한 수준에서 

수정을 요청하거나, 취소요청을 할수 있는 권리를 유지하게 됩니다.

배송을 먼저 하거나 배송완료에 따른 후기작성을 강요해서도 안됩니다. 

작업이 정상적으로 끝나지 않은 상태에서 배송이 먼저 진행되었을 때

시스템적으로 거래는 종료되더라도 미비된 작업과 불성실한 작업으로 구매자의 컴플레인이 발생시 

수익금 지급이 제한될 수 있습니다. 

마이페이지 > 판매관리 > 판매등록/리스트 > 판매리스트 내 [홍보]를 클릭한 후 내용을 복사해서 블로그, 카페, 사이트 게시판 등에 기재하시면 됩니다. 

재능 등록 시의 휴대전화번호는 필수항목입니다.

구매자에 의한 판매가 이루어졌을 때 이메일과 휴대폰번호로 해당 구매 소식이 판매자에게 전달되어 구매가 이루어졌음을

알릴수 있는 매개체입니다. 따라서 본인의 핸드폰 번호를 정확하게 입력하는 것이 중요합니다. 

작업상품 등록 시의 옵션 기능을 필수선택 항목은 아닙니다.

작업상품 등록 시에 기본적으로 등록하는 기본 가격 외 부가적으로 옵션기능을 추가 설정하여

해당 작업상품에서 추가로 진행될 수 있는 다양한 옵션기능을 통해 설정할 수 있습니다.

작업상품을 등록하면 관리자에 의한 승인과정을 거치게 되고 승인된 작업상품은 바로 판매가 시작됩니다.

작업상품 등록 후 승인까지의 시간은 일반적으로 24시간 이내에 처리되오나 주말의 경우는 이 보다 다소 시간이 더 소요될 수 있습니다.

 


1. 로그인 후 서비스 등록하기

회원가입 및 로그인 후 판매자(개인판매자, 기업판매자)로 등록해주세요. 

2. 작업상품 판매하기(구매문의 응대)

구매자의 견적요청 알림을 메일과 휴대폰문자로 받을 수 있습니다. 해당 문의 내 댓글을 통해 구매문의에 응대해주세요.

구매자가 견적금액을 요청하면 [제안하기 버튼을 이용해 견적을 발송해주세요. 구매자는 견적 금액을 확인하고 결제할 수 있습니다.

구매자의 구매 알림 메시지를 받으면 댓글 내 [구매수락]을 누른 후 서비스 작업을 진행 및 제공하시면 됩니다.

3.작업 진행하기

댓글 내 [구매승인]을 누른 후 구매자와의 대화를 통해 작업을 시작합니다.

중간중간 구매자와의 대화나 피드백을 받기도 하며 많은 소통은 좋은 거래를 형성합니다.

 

4. 작업완료 배송하기

작업서비스가 완성되었다면 [배송하기] 버튼을 통해 서비스를 전송하고 구매자의 확인결과를 기다려 주세요.

구매자가 배송확인을 하면 대금이 판매자에게 지급됩니다. 만약 구매자가 서비스 보완요청을 하면 요구사항에 따라 보완을 하고 다시 배송해주세요.

작업에 대한 불만이 없이 구매자가 승인이 없을 경우 배송완료 7일 후 자동으로 완료가 됩니다.

 

5. 작업대금 출금받기

작업서비스가 완료되면 판매금액에서 수수료를 공제한 후 수익금으로 적립됩니다. 

수입금 출금은 1만원 이상부터 가능하며 마이페이지 > 판매관리 > 수익관리를 통해 신청이 가능합니다.

접수건은 영업일 기준 3일 이내에 처리해드립니다.