판매자 닉네임 옆에 [기업] 마크가 있는 판매자의 경우는 해당 판매자의 사업자로 세금계산서 발급이 가능하고

''대용량작업'' 카테고리 내에서 거래하는 경우는 워크몬 사업자로 세금계산서 발급이 가능합니다.

이 외 개인 판매자분들과의 거래에서 세금계산서 발급이 불가능합니다. 

구매를 완료하신 이후에는 주문을 취소할 수 없습니다.

구매확정이 이루어지는 경우는 아래와 같이 두 가지의 경우인데.

첫째. 구매자가 판매자의 작업물을 확인하고 구매확정을 지은 경우

둘째. 구매자가 판매자의 배송된 작업서비스를 늦게 확인하여 7일 이내 확정을 짓지않아 7일 후 자동으로 구매확정이 된 경우입니다.

구매 완료 후에 주문을 취소하시려면 번거롭더라도 판매자와 직접 협의를 통해 환불을 받으셔야 합니다.

판매자가 구매후기를 먼저 남겨야 결과물 전달이 가능하다고 하더라도 구매후기를 먼저 남겨서는 안됩니다.

구매후기를 남기게 되면, 해당 거래는 그 시점에 거래가 완료되어 판매자에게 판매대금이 지급되게 됩니다.

또한 해당 작업이 제대로 이루어지지 않을 가능성이 있습니다.

최종 작업물을 전달 받고 모든것이 정상적으로 완료 되었을 때 구매후기를 남겨야 합니다.

작업 진행 중 구매자와 판매자가 원만하게 작업진행이 이루어지지 않아 부득이하게 취소가 이루어져야 할 때

그 동안 투입된 판매자의 시간,노력,노동 등을 제외한 나머지 금액을 취소 진행할 수 있는 기능입니다.

중재기 필요한 경우 댓글창 카테고리 중 [중재하기]를 눌러 쌍방 내용을 기재해주시면 관리자가 상황을 파악해 중재역할을 합니다. 

주문 후에 판매자와 연락이 되지 않는다면 댓글창의 [중재요청]을 눌러 환불요청을 체크하시면 됩니다.

관리자 카톡문의는 아이디 workmon  

평일 업무시간 10시~6시 사이는 바로 또는 20분 이내에 처리되며, 업무시간 외나 공휴일의 경우 좀 더 시간이 소요될 수 있습니다.

긴급문의는 카톡아이디 workmon 으로 문의주시면 됩니다. 

워크몬에서는 "연락처 공개상품"과 "연락처 비공개 상품"으로 나누어집니다.

연락처 공개가 가능한 작업상품 또는 의뢰의 경우는 판매자의 작업시작시점에 의뢰인에게 자동댓글로 전달되오니 그 전까지 연락처 공유는 일절 불가능합니다.

구매(주문), 문의, 의뢰 후 해당 게시글 내에서 대화부터 거래완료까지 한곳에서 가능한 편리한 거래방식입니다.

<워크몬 3가지 거래방법>

1. 상품검색 후 [주문하기]

2. 상품검색 후 [문의하기]를 눌러 ​문의 후 문의 내에서 결제를 통해 거래하기

3. [의뢰​ 등록하기]를 통해 등록된 의뢰 내에서 대화와 결제를 통해 거래하기 

워크몬은 쪽지가 없습니다.

왔다 갔다 불편한 쪽지를 없애고 거래내역 내 댓글창에 모든 기능을 모았습니다. 

문의, 의뢰, 구매(주문) 모두 마이페이지 거래내역에 게시글로 등록되며 각 거래내역 내 댓글창에서 대화, 결제, 배송, 후기작성, 중재요청 등 모든 것이 가능합니다. 

쌍방의 대화내용은 타인에게 일체 노출되지 않으니 안심하셔도 됩니다.

<워크몬 3가지 거래방법>

1. 상품검색 후 [주문하기]

2. 상품검색 후 [문의하기]를 눌러 ​문의 후 문의 내용 내에서 결제를 통해 거래하기

3. [의뢰​ 등록하기]를 통해 등록된 의뢰 내에서 대화와 결제를 통해 거래하기 

1. 마음에 드는 작업서비스 찾기 또는 의뢰 등록하기

상단 카테고리에서 원하는 작업상품을 찾아보세요.

원하는 작업상품을 찾을 수 없다면 (의뢰)로 이동해 원하는 작업 내용을 등록해 보세요(해당 작업이 가능한 분들이 가격을 제안합니다)

2. 판매자 비교하기

각 카테고리에는 전문가들이 작업상품을 판매하고 있습니다.

이들이 작성한 작업서비스 글을 읽어보고 원하는 작업상품을 찾아보세요.

의뢰를 등록한 경우는 가격을 제안한 분들의 내용을 확인후 제안자(판매자)를 선택 결제하시면 됩니다.

3. 견적 요청하고 구매하기

마음에 드는 서비스를 찾으셨다면, [주문하기]를 하거나 [문의하기]를 통해 정확한 견적을 요청할 수 있습니다.

판매자는 메일과 휴대폰문자로 알림을 받고 응대합니다.

받은 견적이 마음에 드시면 결제 수단을 선택해 결제해 주세요.

4. 작업서비스 제공받기

주문을 하거나 문의를 하면 거래내역이 생성됩니다.

거래내역 내에서는 대화를 통해 내용을 전달하고 완료된 작업서비스를 받으시면 됩니다. 

서비스에 보완을 요청하거나 서비스 배송을 확인해 거래를 완료할 수 있습니다.

구매자가 결제한 대금은 거래가 완료될 때까지 워크몬이 안전하게 보관합니다.